MoEngage 如何借助 AgentCore Gateway 将 400 多个 API 变成智能体工具

本文由 MoEngage 的 Nikhil Kumar 和 Shakir Khan 共同撰写。 工程团队开始做 AI 智能体（agent）时，智能体需要的能力往往早就以内部 API 的形式存在了：创建活动、查询人群分群、查看投放效果统计。难点不在于开发新功能，而在于让智能体能安全地访问数百个私有 API——既不能把它们暴露到公网，也不能把身份控制权交给模型，还不能把几百个工具定义一股脑塞进上下文窗口。 MoEngage 正面临这个问题。它是一家提供智能体化客户互动能力的平台，超过 1350 个消费品牌用它通过推送、邮件、应用内消息、短信、WhatsApp 和 RCS 触达用户、提供个性化体验。