在 AWS 上用多智能体自愈式 SRE 方案实现故障自动解决

全球大型企业都希望尽量减少庞杂工作负载在站点可靠性工程（SRE）和运维上的投入，包括人力、时间和成本，从而把资源转向创新和生产力提升。Daimler Truck 是全球最大的商用汽车制造商之一，其 IT 售后团队与 AWS 合作伙伴 CGI 合作，借助 AWS 最新的 AI 能力，打造了一套新颖且有效的方案，能够自动诊断并修复问题。本文介绍 Amazon Bedrock AgentCore、AWS DevOps Agent 和 AWS Lambda 如何支撑起一套全自动方案：检测与 SRE 相关的错误、执行根因分析，并生成附带修复建议的拉取请求（PR）。系统在部署前设有一个人工审核环节，由人确